本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在<用一部电话 维系> _生命的“最前线”的指令调度 &=员们的“现实”。指令\(调度员们^#/)!应对紧!% >急通报，[" 发出适当的救护车`:(-、消防 #(车出动;.指(^" 令。他们是拥有'[ 各种技能/,的消防、: [急救专家集团，`运用通@^$:信技能和& @& 医疗+$知识，为$.\[了挽救`.^濒临危机的“生命”，每天倾听“](/声音”，[-用“声音”拯救“生命”。